¿Qué es el CRM o Customer Relationship Management?

Customer Relationship Managment

Es probable que cualquier persona que cuente con un negocio haya escuchado hablar del término CRM y seguramente muchas de estas personas tienen algunas dudas acerca del tema. CRM (Costumer Relationship Management) es un término muy general y muchas veces se desconoce el alcance que este puede tener.

Sigue leyendo

Anuncios